ETM.NET — Internet para todos en Málaga
Málaga, Santander

Internet
rápido y
confiable
para ti

Más de 8 años llevando conexión de alta velocidad a los hogares de Málaga. Fibra óptica, televisión digital y soporte técnico local siempre disponible.

8+ años
De experiencia
70+
Canales HD
400 Mbps
Velocidad máxima
✅ Fibra óptica activa
Velocidad actual En tiempo real
400
Mbps — Plan Ultra
Descarga400 Mbps
Subida400 Mbps
Fibra Óptica TV Digital Estable 24/7
📺 +70 canales HD
Internet fibra óptica · Televisión Digital HD · Hasta 400 Mbps · +70 Canales · Soporte local 24/7 · 8 años de experiencia · Distribuidores TV Norte · Málaga · Santander · Internet fibra óptica · Televisión Digital HD · Hasta 400 Mbps · +70 Canales · Soporte local 24/7 · 8 años de experiencia · Distribuidores TV Norte · Málaga · Santander ·
Lo que ofrecemos

Todo lo que tu hogar
necesita estar conectado

Tecnología de punta, servicio local y precios justos. Así conectamos a Málaga.

🌐

Internet de Alta Velocidad

Fibra óptica con velocidades reales de hasta 400 Mbps. Sin throttling, sin límites de datos. La conexión que tu hogar merece.

📺

Televisión Digital HD

Más de 70 canales en alta definición. Series, noticias, deportes y entretenimiento para toda la familia, respaldados por TV Norte Comunicaciones.

🔧

Soporte Técnico Local

Equipo de técnicos certificados con base en Málaga. Atención rápida, en tu domicilio, sin esperas interminables al teléfono.

Nuestros planes

Elige el plan ideal para tu hogar

Todos los planes incluyen televisión digital con más de 70 canales HD y soporte técnico sin costo adicional.

🏠
200 Mbps
Internet + TV · Hogar
  • Hasta 6 dispositivos simultáneos
  • Streaming en HD sin cortes
  • Navegación en redes sociales
  • Videollamadas fluidas
  • +70 canales TV digital HD
📲 Contratar este plan 💳 Pagar factura
  • Hasta 10 dispositivos simultáneos
  • Streaming en 4K sin interrupciones
  • Gaming online sin lag
  • Videoconferencias profesionales
  • +70 canales TV digital HD
📲 Contratar ahora 💳 Pagar factura
💎
400 Mbps
Internet + TV · Ultra
  • Dispositivos ilimitados
  • Máxima velocidad disponible
  • 4K en múltiples pantallas
  • Teletrabajo y estudio sin límites
  • +70 canales TV digital HD
📲 Contratar este plan 💳 Pagar factura

* Velocidades sujetas a disponibilidad técnica en tu sector. Contáctanos para verificar cobertura.

¿Ya eres cliente? Paga tu factura fácil y rápido

Proceso seguro vía WhatsApp. Sin filas, sin complicaciones.

📡

TV Norte Comunicaciones

Operador regional de televisión por cable y contenido HD en Santander.

Proveedor del servicio de TV
señal · contenido · infraestructura
🏘️

ETM.NET

Distribuidor local autorizado del servicio de televisión en el municipio de Málaga.

Distribuidor local autorizado
Alianza estratégica

Respaldados por
TV Norte
Comunicaciones

ETM.NET opera como distribuidor local autorizado de TV Norte Comunicaciones, el proveedor regional de televisión por cable más importante del nororiente colombiano. Esta alianza nos permite garantizar señal de alta calidad y una amplia parrilla de canales directamente en los hogares de Málaga.

  • Señal de televisión HD garantizada por TV Norte Comunicaciones
  • Más de 70 canales disponibles gracias a la alianza regional
  • Soporte técnico local con respaldo del proveedor principal
  • Infraestructura de red robusta y actualizada permanentemente
  • Único distribuidor autorizado en el municipio de Málaga
Consultar disponibilidad →
Televisión digital

Más de 70 canales HD

Entretenimiento, noticias, deportes y cultura para toda la familia. Señal provista por TV Norte Comunicaciones.

ESPN
Fox Sports
Disney Channel
CNN
Discovery
National Geographic
Fox
TNT
Animal Planet
History Channel
RCN
Caracol
Canal 1
MTV
Comedy Central
Cartoon Network
Nickelodeon
HBO
Cinecanal
+ 50 canales más
Señal respaldada por TV Norte Comunicaciones — Próximamente más contenido digital
2013
Fundados en Málaga
8+
Años de trayectoria
70+
Canales HD disponibles
24/7
Soporte técnico
Nuestra historia

La conexión #1 de Málaga

Empresa colombiana creada para promover servicios de televisión, internet y telecomunicaciones. Desde 2013 nos consolidamos como la empresa de cable y telecomunicaciones más importante de la región Chinacotense.

Fundación 2013Iniciamos operaciones para llevar TV, internet y telecomunicaciones a cada hogar del municipio.
Fibra ópticaInvertimos en infraestructura de punta para ofrecer conexiones más rápidas y estables en toda Málaga.
Alianza TV NorteFormalizamos la distribución autorizada del servicio de TV Norte Comunicaciones para el municipio.
🎯

Misión

Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de nuestras audiencias, cumpliendo con los más altos estándares mundiales de calidad, creatividad y responsabilidad social. Gestionamos contenidos de calidad garantizando su disponibilidad para formar, informar y entretener a la ciudadanía.

🔭

Visión

ETM.NET, a partir del 2013, se consolida como una de las empresas de televisión por cable y telecomunicaciones más importantes y antiguas de la región, promoviendo los valores culturales y democráticos por medio de contenidos de calidad con una empresa convergente, sólida y de vanguardia.

El equipo

Personas reales que te atienden

Un equipo humano especializado para brindarte el mejor servicio con los más altos estándares de calidad.

BA
Belky Xiomara Álvarez
Gerente
PH
Pedro Pablo Hernández
Soporte Técnico
YC
Yisell Andrea Camargo
Atención al cliente
ER
Elkin Rojas
Soporte Técnico
Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda?

Aquí resolvemos las preguntas más comunes de nuestros clientes. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente.

¿No encontraste tu respuesta?
Nuestro equipo está listo para ayudarte de lunes a viernes de 8am a 6pm.

💬 Escribir al WhatsApp
Puedes contratar nuestro servicio directamente por WhatsApp al número 315 827 4103, o visitarnos en nuestra oficina en la Cll 14 # 8-34, Barrio El Centro, Málaga. Un asesor te guiará en la elección del plan ideal y coordinará la instalación en tu domicilio sin costo adicional.
Contamos con tres planes de Internet + TV: Plan Hogar (200 Mbps), Plan Pro (300 Mbps) y Plan Ultra (400 Mbps). Todos incluyen televisión digital con más de 70 canales HD y soporte técnico sin costo adicional. Puedes ver los detalles completos en la sección de planes de esta página.
Sí. Todos nuestros planes incluyen el servicio de televisión digital con más de 70 canales en alta definición (HD). Este servicio es provisto por TV Norte Comunicaciones, nuestro proveedor regional, y ETM.NET actúa como distribuidor local autorizado en el municipio de Málaga.
Puedes pagar tu factura de forma rápida y segura por WhatsApp escribiéndonos al 315 827 4103 con el mensaje «quiero pagar mi factura». También puedes acercarte personalmente a nuestra oficina en el Barrio El Centro. Aceptamos múltiples métodos de pago.
Una vez confirmado el plan y verificada la cobertura en tu sector, la instalación se realiza normalmente en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. Nuestro equipo técnico se desplaza hasta tu domicilio sin costo adicional y garantiza que el servicio quede funcionando correctamente antes de retirarse.
Contamos con cobertura en la mayor parte del municipio de Málaga. Sin embargo, la disponibilidad puede variar según el sector o vereda. Te recomendamos contactarnos antes de contratar para verificar si tu dirección específica cuenta con cobertura de nuestra red de fibra óptica.
Primero, reinicia tu router desconectándolo 30 segundos y volviendo a conectarlo. Si el problema persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico al 315 827 4103. Contamos con técnicos locales en Málaga que pueden atenderte en sitio de forma ágil, generalmente el mismo día o al día siguiente.
Por supuesto. Puedes hacer un upgrade de tu plan en cualquier momento contactándonos por WhatsApp. El cambio se aplica en el siguiente ciclo de facturación sin penalidades. Si en algún momento necesitas bajar a un plan menor, también puedes solicitarlo con un aviso previo de 30 días.
El equipo instalado (router y decodificador de TV) es propiedad de ETM.NET y se entrega en préstamo durante la vigencia del servicio. En caso de cancelación del contrato, los equipos deben ser devueltos en buen estado. Por eso te recomendamos cuidarlos y no manipularlos internamente.
Puedes radicar una Petición, Queja, Reclamo o Sugerencia (P.Q.R.S.) escribiéndonos al correo etm.net.soporte@gmail.com o comunicándote por WhatsApp al 315 827 4103. También puedes visitar nuestra oficina en la Cll 14 # 8-34. Nos comprometemos a dar respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles según la normativa vigente.

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con ETM.NET?

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¿Cómo llegar a nosotros?

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Dirección
Cll 14 # 8-34
Barrio El Centro, Málaga
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Responsabilidad Social — Protección de menores en línea

ETM.NET te invita a denunciar la explotación, la pornografía infantil y cualquier forma de abuso sexual a menores que puedas encontrar en la red. Juntos construimos un entorno digital seguro para los niños y jóvenes de Málaga.